募集要項
ヘルプデスク
経験を活かせるPJについて頂く為に丁寧にヒアリングをします
ガジュマルは会社として培ってきた豊富な実績を活かし、社員一人ひとりのこれまでの経験・知識やタイプに合わせた最適な業務やプロジェクトを見つけ、マッチングします。これまでの経験をフル活用して活躍するのもOK、新たな技術・分野へ一歩を踏み出すビジョンを描いてもOK。選択が可能な豊富なプロジェクトと、社員ひとり一人を支援するガジュマルの環境がそれぞれの描くビジョンを実現します。
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仕事内容
各プロジェクトやセトリ!!!やスタジオバリューといったサービスの運営、クライアント先での様々プロジェクトの中から、ご自身の経験や意向にあった環境の中でヘルプデスクとして、社外や社内に向けて問合せ・トラブル対応、サーバ・ネットワークメンテナンス、OS・ソフトウェアのインストールといった、サービスやプロジェクトに不可欠な対応を知識スキルとコミュニケーションスキルを活かしてご活躍頂きます。
一言にヘルプデスクと言っても、求められるスキルや経験はプロジェクトによって大きく変わります。ガジュマルの抱える多くの案件の中から、ご自身の経験やタイプにあった業務を選定することが可能です。
またガジュマルは通常業務以外で、やってみたかったことやサービスの立ち上げを有志と共に活発に動いていく環境があります。開発やデザイン、営業、マーケティング等それぞれ経験が豊富なメンバーが活躍していますので、ご自身の夢を叶えるチャンスが多く存在しています。これまでにヘルプディスクを中心とした経験がある方はもちろんですが、システムエンジニアやwebデザイナー、ディレクター、プログラマー、営業、マーケティング等の業種で経験を積まれた方も歓迎致します。状況によってはそういった分野の業務にも携わりながら、ご本人の意向に沿ったプランで目標に向かって進んで頂くことも可能です。
まずは面談や入社後のヒアリングを通して、意向を詳しく伺ったうえでどういった方向性を目指していくのが最善かを検討していきますので、まずはお気軽にエントリーしてみてはいかがでしょうか。
また、ガジュマルは社員同士のサポートや情報・ノウハウ共有が行える環境が整備されており、コミュニティに参加しながら業務にあたることで着実に技術力を高めることができます。ご自身のスキルや経験を活かして、サービスの提案・企画や開発などの立ち上げ等によって会社の中で重要なポジションを得ることも可能です。
実際にこれまで以下のような業務・PJに携わってきています。(ほんの一例です)-
- プロジェクト・案件例
- ・アミューズメント系サービスPJのヘルプディスク・業務ソフト機能監視作業・障害対応
- ・金融系サービスPJのヘルプディスク・サーバ障害対応・HPサーバ移設作業
- ・自動車関連の品質管理システムのヘルプディスク・ヘルプディスク・資料作成
- ・金融系サービスPJの本番環境、開発環境プログラム資産作成・障害対応・エスカレーション対応
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募集背景
プロジェクトやサービス事業をさらに拡大していくために、人員や技術ノウハウの強化はかかせません。特に現在弊社では開発人員が比較的手薄なため、採用を強化しています。また当社は社員同士の業務の協力やノウハウの共有のための環境が整っており、メンバーが増員されるほど、既存の社員も含めて皆にとって価値のある相乗効果を生み出すことが期待出来ます。
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応募資格
【必須条件:ヘルプデスクの経験、もしくはwebサービス系の構築・制作等に携わった経験】具体的な経験やスキル内容は、基本的に問いません。詳細をヒアリングした後、弊社の数あるプロジェクトの中からご活躍頂ける業務を選定致します。
それぞれの経験・スキル・ビジョンにあった業務へアサイン致します。
経験や意向に応じてサーバーやネットワークなども含めた範囲で業務を経験することも可能です。
基本的に1年以上の業務経験が望ましいですが、経歴書や面談でお伺いする内容によって判断させて頂きます。
学歴は問いません。 -
求める人材
- ・新しい知識や技術に対し、向上心がある方
- ・自分の技術をさらに磨いていきたい、試してみたい方
- ・仕事を楽しみ、課題に前向きに対応できる方
- ・主体的に自らの仕事を見出して行動できる人
- ・受身ではなく、自主的にチャレンジできる方
- ・積極的にコミュニケーションをとり、チームで働くことを重視できる方
- ・なにか自分でやってみたいことがある方
- ・思いついたアイディアを気軽に提案できる方
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歓迎ポイント
応募資格以外にも以下の様なスキル・経験をお持ちの方は更に歓迎します。
- ・リーダー・マネジメント経験のある方
- ・教育経験のある方
- ・プレゼンや資料づくりの経験がある方
- ・開発以外でデザイン等、制作に関わる経験・スキルをお持ちの方
- ・ITの企画・提案等の営業経験・スキルをお持ちの方
- ・調整能力がある方
- ・勉強会やセミナー等の主催経験(規模は問いません)や、そういったイベントへの参加・主催に積極的な方
- ・社内イベントや社内プロジェクトの参加や企画・遂行に積極的な方
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ガジュマルの魅力
ガジュマルは、単に与えられた開発業務黙々とこなすだけでなく、時には業務の垣根を超えて社員同士が楽しくお互いを高め合い、各々がやってみたかったことを皆で実現できるという魅力があります。
開発・デザイン・企画・営業・運用といった一人では難しいサービスもそれぞれのスペシャリストが協力して実現させることが可能です。もちろんこういった動きは立ち上げ・参加・意見提案、といったどんな立場での関わり方でも構いませんし、まずは自身のスキルを磨くために目の前の業務に集中することも可能です。配属先の業務はある意味自身のスキルを磨く「修行場」と捉えて、そういった経験を経て自身の夢の実現や立場を変えていくことも可能です。
ガジュマルは自由です。まずは配属先の業務をやり遂げることが大切ですが、将来のビジョンも含めて自身が 「どうありたいか」「何をやりたいか」という面では年齢や勤続年数、立場、経験に左右されることなく誰もがチャンスを活かすことが可能です。
ガジュマルの考えや環境・福利厚生についての詳細が気になる方は是非こちらもご覧ください。 -
入社後の流れ
採用試験を経て入社された方にはこれまでの経験や今後描くビジョンを可能な限り生かせるプロジェクトや立場を用意致します。
まずはじっくりと今後の意向をヒアリングして、「ガジュマルに転職してよかった」と思える環境の構築を目指します。そのために配属される業務やガジュマルの中で今後どうありたいか等を改めて確認をして、会社とご本人の間で認識の齟齬が無いように進めていきます。そのうえで、理想に近づけるようなプロジェクトを選定して業務開始に向けた準備を進めていきます。
入社後の詳細な流れについてはこちらもご覧ください。 -
選考プロセス
まずはWEBからエントリーして頂きます。採用までの流れは以下になります。
- webからエントリー
- 1次試験(面接)
- 2次試験(面接・適正試験)
- 採用決定
※場合によっては最終的な面接(3次試験)を行うケースもあります。
エントリーページ -
募集要項
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- 募集職種
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ヘルプデスク
【本人希望を重視したPJ選定・サービス立ち上げを全力支援】
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- 仕事内容
- Web系・オープン系・汎用系・制御系・ゲーム系等のプロジェクトの中でヘルプデスクしての各種業務
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- 応募資格
- ヘルプデスク全般としての経験、もしくはそれに関連する業務経験のある方
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- 勤務地
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豊島区南池袋(本社)
※プロジェクトによっては、クライアント先企業へ常駐する場合があります
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- 雇用形態
- 正社員・契約社員・アルバイト・業務委託
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- 試用期間
- 有
※試用期間中の給与は本採用時と同額
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- 勤務時間
- 10:00〜19:00(休憩 1 時間、実労働時間 8 時間)
※プロジェクトによっては、変更する場合があります
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- 給与
- 【想定年収】300万円〜650万円
※上記年収はあくまでも目安の金額です。
※経験・能力・貢献などを考慮し本人とヒアリングを踏まえて優遇致します。
※社内貢献によっては給与以外にも別途報酬が発生する場合があります。
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- 昇給・賞与
- ◆ 昇給:年1回
※経験・能力・貢献などを考慮し、業績に応じて変動します。
◆ 賞与:年2回
※7月・12月
※経験・能力・貢献などを考慮し、業績に応じて変動します。
※業績・実績・能力・貢献などを考慮し、支給します。
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- 休日休暇
- 完全週休二日制(年間休日 120 日)/夏期休暇/年末年始休暇/年次有給休暇(初年度 10 日間)
慶弔休暇/リフレッシュ休暇など
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- 福利厚生
- 交通費支給/健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険/住宅手当/家族手当/社内融資制度
借上社宅/慶弔見舞金制度/親睦会など
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企業情報
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- 企業名
- 株式会社ガジュマル
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- 所在地
- 〒171-0022 東京都豊島区南池袋3-16-7 MKビル2F
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- TEL
- 03-5985-4315(代表)
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- FAX
- 03-5985-4316
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- 代表者
- 吉原 慎二
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- 設立
- 2009年6月29日
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- 資本金
- 10,000,000円
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- 事業内容
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- メディア&サービス
- ・ITELL〜開いてる?〜
- ・スタジオバリュー
- ・セトリ!!!
- ・ヘアーアートガジュマル
- マーケティングデザイン事業部
- システムソリューション事業部
- ネットワークインフラ事業部
- メディア&サービス
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